Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Online-Shop. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten gemäß der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

1. Name und Kontaktdaten des für die Verarbeitung Verantwortlichen

Diese Datenschutzhinweise gelten für die Datenverarbeitung durch:

Verantwortlicher:

Medi Sales & Invetments Limited

111 Tung Chau Street, 22nd floor, room 11

Yau Tsim Mong

0000 Hongkong

E-Mail: support@medi-komfort.de

Telefon: [Hier Ihre Telefonnummer einfügen]

2. EU-Vertreter (gemäß Art. 27 DSGVO)

Wichtiger Hinweis: Wenn Sie als Unternehmen in Hongkong gezielt Daten von EU-Bürgern verarbeiten, benötigen Sie laut DSGVO in der Regel zwingend einen offiziellen Vertreter innerhalb der EU. Wenn Sie diesen haben, füllen Sie die folgenden Zeilen aus. Falls für Sie eine Ausnahme greift oder Sie (noch) keinen haben, streichen Sie diesen Punkt.

Da sich unser Unternehmen außerhalb der Europäischen Union befindet, haben wir einen Vertreter in der EU gemäß Art. 27 DSGVO benannt. Sie können sich bei allen Fragen zum Datenschutz auch an unseren EU-Vertreter wenden:

[Name des EU-Vertreters / Unternehmens einfügen]

[Vollständige Adresse des Vertreters in der EU einfügen]

E-Mail: [E-Mail-Adresse des Vertreters einfügen]

3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck von deren Verwendung

a) Beim Besuch der Website

Beim Aufrufen unserer Website werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sogenannten Logfile gespeichert (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, verwendeter Browser).

  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem reibungslosen Verbindungsaufbau und der Systemsicherheit).

b) Bei Bestellungen in unserem Shop

Wenn Sie in unserem Shop Produkte bestellen, erheben wir folgende Daten:

  • Anrede, Vorname, Nachname

  • Eine gültige E-Mail-Adresse

  • Rechnungs- und Lieferanschrift

  • Zahlungsdaten (abhängig vom gewählten Zahlungsmittel)

Die Erhebung dieser Daten erfolgt, um Sie als unseren Kunden identifizieren zu können, zur Bearbeitung, Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung, zur Korrespondenz mit Ihnen sowie zur Rechnungsstellung.

  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

c) Bei Kontaktanfragen

Bei Fragen jeglicher Art bieten wir Ihnen die Möglichkeit, mit uns per E-Mail (support@medi-komfort.de) Kontakt aufzunehmen. Dabei ist die Angabe einer gültigen E-Mail-Adresse erforderlich.

  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO (Ihre Einwilligung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (zur Anbahnung eines Vertrages).

4. Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt. Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:

  • Es für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO). Hierzu zählt insbesondere die Weitergabe an Versandunternehmen (z. B. DHL, Hongkong Post, etc. – bitte Ihre konkreten Dienstleister ergänzen) zum Zwecke der Lieferung der Waren sowie an Zahlungsdienstleister (z. B. PayPal, Shopify Payments, Klarna – bitte ergänzen) für die Abwicklung von Zahlungen.

  • Wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO).

5. Datenverarbeitung im Drittland (Hongkong)

Da unser Unternehmenssitz in Hongkong liegt, werden Ihre Daten (wie z. B. Name, Adresse, Bestelldaten) in Hongkong verarbeitet. Hongkong gilt datenschutzrechtlich als sogenanntes "Drittland" außerhalb der Europäischen Union (EU) bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR).

Die Übermittlung und Verarbeitung Ihrer Daten zur Erfüllung Ihrer Bestellung erfolgt auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. b DSGVO (die Übermittlung ist für die Erfüllung eines Vertrags zwischen Ihnen und uns erforderlich).

(Ergänzen Sie hier ggf., falls Sie amerikanische oder europäische Dienstleister wie Shopify für das Hosting oder Google Analytics für Marketing nutzen).

6. Cookies und Analyse-Tools

Wir setzen auf unserer Seite Cookies ein. Hierbei handelt es sich um kleine Dateien, die Ihr Browser automatisch erstellt und die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

  • Technisch notwendige Cookies: Diese sind für den Betrieb des Shops zwingend erforderlich (z. B. Warenkorb-Funktion). Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

  • Tracking- und Marketing-Cookies: Für Tools wie Google Analytics oder Meta Pixel (bitte anpassen) benötigen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die wir über unser Cookie-Consent-Banner abfragen.

7. Speicherdauer

Ihre personenbezogenen Daten werden von uns nur so lange gespeichert, wie es für die Erreichung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Fristen) dies vorgeben. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten routinemäßig gelöscht.

8. Betroffenenrechte

Sie haben das Recht:

  • Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen (Art. 15 DSGVO).

  • Unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen (Art. 16 DSGVO).

  • Die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen (Art. 17 DSGVO).

  • Die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen (Art. 18 DSGVO).

  • Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten (Datenübertragbarkeit, Art. 20 DSGVO)

    Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

  • Sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes in Deutschland wenden.

  • 9. Widerspruchsrecht

Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Möchten Sie von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an support@medi-komfort.de.